Operational Service/Repairs, e.g.:

• Standard service procedures
• Repair timing, repair quotations
• Rentals

E-Mail contact:
customerservice@itw-ocw.com

Phone contact:
+49 (0) 77 31 792-786
+49 (0) 77 31 792-789

Support & Applications, e.g.:

• Technical / application support
• Warranty claims
• Application and service trainings

E-Mail contact:
tech.support@itw-ocw.com

Phone contact:
+49 (0) 77 31 792-764
+49 (0) 77 31 792-793

我們不僅在您購買前努力滿足您的要求。
購買后您也可以完全信賴我們。

我們的產品尤為堅實可靠。
為確保生產效率，請遵守我方建議的服務和維護周期。
由有資質和有權的員工，謹慎地進行所有服務和維護作業。
請對當時情形進行分析，以便找到長期有效的最佳方案。
我們的分公司與分布全球的授權合作伙伴為您提供高效服務。
我們精心挑選出合作伙伴，并對其定期進行檢測，以確保相關產品和技術始終保持在最佳狀態。

問什么要維護?

"預防勝于修補"

請不要遺漏維護步驟，否則您的機器遲早會因為缺少服務或維護而停產！
小原因也可能導致嚴重后果，而通過及時的檢查和維護可以避免停機或出現故障。
您上一次維護機床是什么時候？
最好立即預約:

Tel.: +49 (0) 77 31 792-786
E-Mail: customerservice@itw-ocw.com

請勿忘記:填寫服務表:

Service Form DE-EN

Service Form DE-FR

我們的服務:

 

• 維修、更換
• 報價
• 主動維護
• 針對客戶的服務培訓
• 機器租賃，用于在特殊條件下進行維修橋接
• 機床取貨服務
• 目檢和功能檢查
• 確定和測量技術參數
• 就維修結果進行客戶溝通
• 系統元件功能檢查
• 清潔和保養作業
• 更換指定磨損件和損壞元件
• 執行對改善設備技術狀態有利的修改
• 必要的校正、設置作業（包括校準）、再驗收

 

您的收益:

• 直接從制造商或授權合作伙伴處獲得服務
• 減少停機時間
• 機器和設備功能使用年限長
• 機器的可用性可靠
• 及時識別出磨損可以避免不必要而且昂貴的維修
• 降低發生故障的可能性
• 機器和設備保值率高
• 定期維護可以確保機器運行安全——數年后仍有保障
• 減輕企業內部服務員的壓力